観光体験革新の「Local Link β版」

## 新しい観光の形を提案する「Local Link β版」の登場

2025年4月1日、株式会社Stonefreeが新たに提供を開始した「Local Link β版」は、訪日外国人向けのリアルタイムマッチングサービスです。このサービスは、旅行先で「今、助けがほしい」と感じる外国人観光客と、地域のローカルガイドを瞬時につなぎ、観光サポートを提供します。リリースからわずか1カ月で登録ガイド数が100名を突破し、東京23区を中心に新たな観光体験のスタンダードを築いていくことを目指しています。

### 観光業界の現状とニーズ

訪日観光業界は、近年の国際旅行の復活に伴い、再び注目を集めています。しかし、訪日外国人にとっての観光体験は、言語の壁や固定ツアーの限界など、さまざまな課題が存在します。「Local Link β版」は、こうした課題を解決することを目的としています。旅行者は、自分のペースで自由に観光を楽しみたいというニーズが高まっており、従来の旅行スタイルからの脱却が求められています。

### 「Local Link β版」の注目すべき機能

「Local Link β版」は、旅行者がリアルタイムでガイドをリクエストできるシステムを採用しています。具体的には、以下のような特徴があります。

1. **1分でマッチング**: フォーム送信からたったの1分以内に、ガイドの募集が開始され、迅速なマッチングが実現します。このスピード感が、旅行者にとっての利便性を大いに高めます。

2. **24時間利用可能**: ブラウザだけでアクセスできるため、アプリをインストールする必要がなく、いつでもどこでも利用できます。この柔軟性は、旅行者に安心感を与えます。

3. **多様な依頼内容**: 通訳、街歩き、食文化体験など、旅行者は自身のニーズに合わせてガイドに柔軟に対応してもらうことができます。この柔軟性が、パーソナライズされた体験を提供します。

4. **多様なバックグラウンドのガイド**: 現在100名を超える登録ガイドが在籍しており、通訳経験者から学生まで、さまざまな人材が活躍しています。これにより、旅行者は多様な視点からの情報を得ることができます。

### サービスの背景と創業ストーリー

株式会社Stonefreeの代表取締役である矢野立樹は、米国での留学経験を通じて、言語や文化の違いによる旅行時のトラブルを多く目の当たりにしました。帰国後、訪日外国人へのホスピタリティの不足を感じ、地域には多言語を活かせる人材がいるにもかかわらず、そのスキルを活かす場がないという現状を見つめました。このような背景から、彼は幼馴染の藤井基生と共に「Local Link」を開発することを決意しました。

### 地域経済への貢献

「Local Link β版」は、地域経済の活性化にも寄与することを目指しています。地域のローカルガイドが観光資源を発信することで、地域の魅力を旅行者に伝え、観光地の認知度を高めることが期待されます。また、地域住民の知恵をリアルタイムに活用することで、旅行者はより深い体験を得ることができます。

### 今後の展開と取り組み

株式会社Stonefreeは、今後の展開として、以下の取り組みを計画しています。

– **全国展開**: 東京エリアでの利用状況を分析し、2025年後半には全国主要都市へのサービス拡大を予定しています。
– **ウェブアプリ化**: ユーザーインターフェースの強化を図り、さらに使いやすいプラットフォームを構築します。
– **多言語対応の拡充**: 多様な言語に対応し、より多くの旅行者にサービスを提供します。
– **AI翻訳機能の導入検討**: オンライン通訳サポート機能やAI翻訳機能を検討し、旅行者の言語の壁をさらに低くします。

### まとめ

「Local Link β版」は、訪日外国人にとっての観光体験を根本から変える可能性を秘めています。旅行者が自分だけのプランで観光サポートを受けられるこのサービスは、柔軟でパーソナライズされた体験を提供し、地域経済の活性化にも大きく貢献するでしょう。今後のさらなる展開に期待が高まります。旅行者が安心して旅を楽しむための新たな選択肢として、Local Link β版の成功を心から願っています。

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